售后服務 // AFTER-SALE SERVICE

服務方案

我們承諾：終生陪伴服務。

200余位經驗豐富的專業工程師 + 完備的零配件倉庫

售前服務

● 線上咨詢：專業的咨詢團隊，及時耐心為客戶答疑。

● 線下參觀：根據需要，安排專業講解員帶領客戶參觀工廠。

● 專屬顧問：充分考慮客戶實際情況，為客戶提供合適的機型選購建議，可根據要求對產

品進行局部改進，讓客戶“買得放心、用得安心”。

售中服務

● 貼心定制：為客戶擬訂完整的施工方案和施工計劃，包括設備出廠、運輸、安裝、調試、

          運行、維護、驗收等環節。

● 品控嚴格：設備出廠前測試。

● 現場教學：為客戶提供現場安裝、調試指導、操作培訓、技術咨詢等專業服務。

● 升級改造：對于持有其他廠家設備的客戶，貝特重工提供質優價廉的配件/設備升級改

造服務。

售后服務

● 保障全：各種型號的進口件、鑄造件、加工件、氣動元件、電器元件等易損配件庫存齊

全，專業維修團隊經驗豐富。

● 及時達：電話響應及時，60分鐘內提供初步解決方案，第 一時間派出專業維修團隊赴

現場處理。

● 回訪制：為每一位用戶建立完善的服務檔案，定期電話回訪或上門回訪，跟蹤設備使用

情況，為用戶提供滿意的設備運行體驗。

高質量、高 效率、全方位服務客戶。

服務熱線：0536-4939333